سیاست مرجوعی و عودت

رضایت مشتریان برای ما اهمیت زیادی دارد. در صورتی که محصول دریافت‌شده دارای ایراد، آسیب‌دیدگی یا مغایرت با سفارش باشد، مشتری می‌تواند موضوع را در کوتاه‌ترین زمان ممکن با پشتیبانی سایت در میان بگذارد تا درخواست بررسی و مرجوعی محصول انجام شود.
لطفاً پیش از ارسال کالا برای عودت، با بخش پشتیبانی هماهنگ کنید. پس از بررسی شرایط و تأیید درخواست، مراحل بازگشت کالا و در صورت لزوم تعویض یا بازپرداخت وجه طبق شرایط مجموعه انجام خواهد شد.
توجه: شرایط دقیق مرجوعی، مدت زمان اعلام درخواست و نحوه بازپرداخت می‌تواند بر اساس نوع کالا و شرایط سفارش متفاوت باشد.